Pérolas no emprego # 12
O híper tem um serviço de entregas gratuito a clientes com mais de 65 anos depois para compras superiores a determinado valor também é gratuito.
Atendi uma cliente assim toda chique que pediu para lhe entregar as compras em casa, como o valor não abrangia a entrega gratuita percebi que tinha de lhe perguntar a idade pois a senhora não parecia ter mais de 55 anos.
Liguei para a supervisora pois temos que avisar da entrega e perguntei se tinha mesmo que perguntar a idade, disseram-me que sim.
Lá perguntei a senhora qual era a sua idade mas expliquei-lhe que era por causa da entrega gratuita, tentei fazer aquilo da forma mais delicada possível mas mesmo assim a senhora passou-se.
Disse-me que era uma falta de educação perguntar a idade a uma senhora, que era uma vergonha e que agora toda a gente na fila ia saber a sua idade.
Eu pedi imensas desculpas e ela lá me disse que tinha 75, até me custou a acreditar, parecia ter para ai uns 55 no máximo.
Antes de ir embora a senhora lá me disse para nunca mais fazer isso, perguntar a uma senhora a idade é um pecado muito grande disse ela, eu até me ri, eu mais os clientes que estavam na fila.